Perguntas frequentes

Tive problemas para comprar noutras lojas online. O ReviveTex® é fiável?

Sabemos que não é fácil confiar, e é por isso que queremos garantir que a sua satisfação é o nosso principal objetivo. Por isso, decidimos oferecer o pagamento no ato da entrega, para garantir que recebe a sua encomenda sem as complicações de uma compra online.

Que métodos de pagamento têm disponíveis?

Pode escolher entre os nossos dois métodos de pagamento: Cartão de crédito. Ótimo, não é?

Quanto tempo demora a chegar o meu pedido?

Os pedidos são processados ​​em 24/48 horas e chegam à morada do cliente em cerca de 7 a 15 dias.

Se fizer uma encomenda na sexta-feira, recebê-lo-ei no fim de semana?

Note que, por enquanto, operamos de segunda a sexta-feira, pelo que não fazemos entregas aos fins de semana. É importante planear com antecedência se precisar de receber o seu pedido entre estes dias.

E se não estiver satisfeito com o que comprei?

Caso não esteja satisfeito com a sua compra e pretenda devolver um artigo, por favor contacte-nos através do e-mail info@contrareembolsoxtreme.com, indicando o número da encomenda e o motivo da devolução. Note que tem 14 dias a partir da receção do seu pedido para o devolver. Após este prazo, o seu pedido não será mais aceite para devolução. (De acordo com o artigo 44.º da Lei n.º 7/1996, de 15 de Janeiro, de regulamentação do comércio a retalho, alterada pela Lei n.º 47/2002, de 19 de Dezembro)

Os artigos devolvidos devem estar na embalagem original, incluindo acessórios, manuais e documentação. Os artigos devolvidos devem estar sem uso, nas mesmas condições em que foram enviados e na embalagem original. Não serão aceites manchas, cartões amassados, selos rompidos ou plásticos rasgados. Se a condição do produto devolvido não for aceitável, reservamo-nos o direito de não o trocar.